Privacidad y protección de datos

A quién se aplica esta política

Esta política cubre el sitio web de Cordya AI. El responsable de los datos tratados aquí es Cordya AI, con quien puedes contactar en la dirección indicada abajo. No cubre el MaxwellAI Cognitive OS ni los contratos firmados con clientes, que tienen sus propios términos.

Medición de audiencia

Usamos Google Analytics 4 para entender qué páginas se leen, de dónde llegan las visitas y qué dispositivos se usan. La base legal es tu consentimiento (LGPD, art. 7, I), solicitado en el banner de la primera visita. Antes de tu aceptación el script de medición no se carga y no se envía nada a Google — ni una sola petición. Si rechazas, sigue igual.

Cookies

Solo usamos cookies de medición, y únicamente después de tu aceptación. Tu elección se guarda en el almacenamiento local del navegador, no en una cookie, y nunca se envía a terceros.

Formulario de contacto

Si nos escribes, tratamos tu nombre, correo, empresa, sector y el mensaje enviado — solo para responderte. Esos campos nunca llegan a Google: del envío registramos únicamente que ocurrió, con el sector y el idioma, sin nada que te identifique.

Con quién compartimos

Google (medición de audiencia), Resend (entrega de los mensajes del formulario) y Vercel (alojamiento, que registra direcciones IP para operar y proteger el sitio). Estos proveedores tratan datos fuera de Brasil, lo que constituye una transferencia internacional según el art. 33 de la LGPD. No vendemos datos personales y no hacemos publicidad dirigida.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de audiencia siguen la retención configurada en nuestra propiedad de Google Analytics, limitada a 14 meses. Los mensajes del formulario permanecen con nosotros mientras dure la conversación y la relación que nazca de ella.

Tus derechos

La LGPD te garantiza, en cualquier momento y sin coste:

• Confirmación de que tratamos tus datos, y acceso a ellos.
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos.
• Portabilidad a otro proveedor, previa solicitud.
• Información sobre con quién compartimos tus datos.
• Revocación del consentimiento, con eliminación de los datos tratados bajo él.

Cómo cambiar tu elección

El enlace «Preferencias de cookies», en el pie de todas las páginas, te devuelve la pregunta. Al rechazar, borramos las cookies de medición que ya existan y dejamos de cargar el script.

Habla con nosotros

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o para preguntar sobre esta política, escribe a cordya.ai@cordya.ai. Respondemos dentro de los plazos que fija la LGPD.